Aktualności

Płatny depozyt – wsparcie dla uczestników koncertu Stinga na Ergo Arena

W dniu 6 czerwca 2024 odbył się koncert Stinga. Organizatorzy koncertu informowali fanów na biletach, że dopuszczalna wielkość bagażu wnoszonego na stadion to A4. Jednak w dniu koncertu fani byli informowani na bramkach, że wielkość bagażu to jedynie format A5, a bagaż większy musi być oddany w płatny (50 zł) depozyt. W ten sposób w …

Płatny depozyt – wsparcie dla uczestników koncertu Stinga na Ergo Arena Czytaj dalej »

Rozpoczynamy II edycję konkursu „Skonsumuj swoje prawa”

Miło nam poinformować o rozpoczęciu II edycji konkursu! 👉 zgłoszenia przyjmujemy od 21 maja do 30 czerwca 2024 roku – formularz konkursowy dostępny jest TUTAJ 👉uczestnicy konkursu muszą udzielić odpowiedzi na zestaw zamkniętych pytań. Dodatkowo mogą opisać i udokumentować „absurd konsumencki”, za co Komisja Konkursowa przyznaje extra punkty 👉nagrodami w konkursie są bony zniżkowe na zakupy …

Rozpoczynamy II edycję konkursu „Skonsumuj swoje prawa” Czytaj dalej »

Konsumencie uważaj na platformę „Temu”

Chińska platforma TEMU lekceważy prawo UE, które ma zapewnić konsumentom bezpieczeństwo. TEMU często narusza obowiązek dostarczenia konsumentom kluczowych informacji na temat sprzedawcy produktu, co powoduje, że konsument nie jest w stanie ocenić, czy produkt spełnia unijne wymogi bezpieczeństwa. Platforma nie udostępnia również wystarczających informacji na temat systemów rekomendacji oraz tego, w jaki sposób zastosowane kryteria …

Konsumencie uważaj na platformę „Temu” Czytaj dalej »

Laureaci konkursu w ramach kampanii edukacyjnej „Skonsumuj swoje prawa”

Z ogromną przyjemnością ogłaszamy, że w ramach konkursu przeprowadzonego podczas kampanii edukacyjnej „Skonsumuj swoje prawa” decyzją Komisji Konkursowej nagrody otrzymali: Pani Natalia Pani Natalia Pani Aneta Pani Mirosława Pan Krzysztof Pani Magdalena Pani Krystyna Pani Malwina Pan Krzysztof Pan Krystian Pan Daniel Pani Martyna Pan Szymon Pan Grzegorz Pan Marcin Pani Karolina Pan Robert Serdecznie …

Laureaci konkursu w ramach kampanii edukacyjnej „Skonsumuj swoje prawa” Czytaj dalej »

Rozpoczynamy kampanię edukacyjną „Skonsumuj swoje prawa”

Nasze Stowarzyszenie wspólnie ze Związkiem Cyfrowa Polska, Federacją Konsumentów i Stowarzyszeniem Euro-Concret przy wsparciu Amazon.pl oraz centrukonsumenckie.pl rozpoczyna kampanię edukacyjną „Skonsumuj swoje prawa”. W ramach kampanii zaplanowaliśmy: 1. Konkurs konsumencki: 👉 zgłoszenia przyjmujemy od 20 lutego do 30 kwietnia 2024 roku – formularz konkursowy dostępny jest TUTAJ 👉 ostateczną listę 100 laureatów ogłosimy w dniu …

Rozpoczynamy kampanię edukacyjną „Skonsumuj swoje prawa” Czytaj dalej »

I Krajowa Konferencja Konsumencka UWr i Forkon

Październik był niezwykle intensywnym miesiącem w związku ze współorganizowaniem przez Forum Organizacji Konsumenckich Forkon I Krajowej Konferencji Konsumenckiej, która odbyła się w dniach 19 i 20 października 2023 roku we Wrocławiu na Wydziale Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego. I Krajowa Konferencja Konsumencka UWr i Forkon to najważniejsze wydarzenie konsumenckie drugiego półrocza w Polsce, które …

I Krajowa Konferencja Konsumencka UWr i Forkon Czytaj dalej »

Sytuacja konsumentów w świetle planowanych zmian dot. aptek

Czy w Polsce znikną apteki? Czy planowane zmiany w przepisach spowodują zamknięcie nawet kilku tysięcy aptek w naszym kraju? Czy będziemy mieć trudniejszy dostęp do leków? Czy leki będą droższe? 14 lipca 2023 roku Sejm RP debatował nad rządowym projektem ustawy o zmianie ustawy o gwarantowanych przez Skarb Państwa ubezpieczeniach eksportowych oraz niektórych innych ustaw …

Sytuacja konsumentów w świetle planowanych zmian dot. aptek Czytaj dalej »

Pomoc dla klientów Tauron Sprzedaż sp. z o.o.

Czy każda podwyżka opłat za prąd jest skuteczna? Dla klientów, którzy mają podpisaną umowę z firmą Tauron Sprzedaż sp. z o.o. i w ostatnim czasie zaczęli otrzymywać zauważalnie wyższe rachunki za prąd mamy dobrą wiadomość – jest duża szansa na to, że można zakwestionować podwyżkę! W ostatnim czasie wielu klientów zaczęło skarżyć się na bardzo …

Pomoc dla klientów Tauron Sprzedaż sp. z o.o. Czytaj dalej »

Europejskie organizacje konsumenckie wnoszą skargę przeciwko 17 liniom lotniczym o stosowanie greenwashingu

Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Aquila przyłączyło się do akcji Europejskiej Organizacji Konsumenckiej – BEUC,  która wraz z 22 organizacjami członkowskimi z 18 krajów złożyła skargę do Komisji Europejskiej i sieci organów ochrony konsumentów (CPC), potępiając wprowadzające w błąd oświadczenia 17 europejskich linii lotniczych dotyczące klimatu. Zgodnie z analizą prawną zleconą przez BEUC takie roszczenia naruszają unijne przepisy …

Europejskie organizacje konsumenckie wnoszą skargę przeciwko 17 liniom lotniczym o stosowanie greenwashingu Czytaj dalej »

Realizacja przez powiatowe i wojewódzkie JST zadań z obszaru upowszechniania i ochrony praw konsumentów w latach 2019-2021

Z przyjemnością udostępniamy przygotowaną przez nas publikację, w której analizujemy sposób realizacji przez powiatowe i wojewódzkie jednostki samorządu terytorialnego zadań z obszaru upowszechniania i ochrony praw konsumentów w latach 2019-2021. Dołożyliśmy wielu starań, aby zebrać jak największą ilość rzetelnego materiału i dokonać jego analizy. W oparciu o posiadane dane i obowiązujące przepisy sformułowaliśmy pewne wnioski, …

Realizacja przez powiatowe i wojewódzkie JST zadań z obszaru upowszechniania i ochrony praw konsumentów w latach 2019-2021 Czytaj dalej »