Aktualności

Czy w Polsce znikną apteki? Czy planowane zmiany w przepisach spowodują zamknięcie nawet kilku tysięcy aptek w naszym kraju? Czy będziemy mieć trudniejszy dostęp do leków? Czy leki będą droższe? 14 lipca 2023 roku Sejm RP debatował nad rządowym projektem ustawy o zmianie ustawy o gwarantowanych przez Skarb Państwa ubezpieczeniach eksportowych oraz niektórych innych ustaw …

Sytuacja konsumentów w świetle planowanych zmian dot. aptek Czytaj dalej »

Czy każda podwyżka opłat za prąd jest skuteczna? Dla klientów, którzy mają podpisaną umowę z firmą Tauron Sprzedaż sp. z o.o. i w ostatnim czasie zaczęli otrzymywać zauważalnie wyższe rachunki za prąd mamy dobrą wiadomość – jest duża szansa na to, że można zakwestionować podwyżkę! W ostatnim czasie wielu klientów zaczęło skarżyć się na bardzo …

Pomoc dla klientów Tauron Sprzedaż sp. z o.o. Czytaj dalej »

Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Aquila przyłączyło się do akcji Europejskiej Organizacji Konsumenckiej – BEUC,  która wraz z 22 organizacjami członkowskimi z 18 krajów złożyła skargę do Komisji Europejskiej i sieci organów ochrony konsumentów (CPC), potępiając wprowadzające w błąd oświadczenia 17 europejskich linii lotniczych dotyczące klimatu. Zgodnie z analizą prawną zleconą przez BEUC takie roszczenia naruszają unijne przepisy …

Europejskie organizacje konsumenckie wnoszą skargę przeciwko 17 liniom lotniczym o stosowanie greenwashingu Czytaj dalej »

Z przyjemnością udostępniamy przygotowaną przez nas publikację, w której analizujemy sposób realizacji przez powiatowe i wojewódzkie jednostki samorządu terytorialnego zadań z obszaru upowszechniania i ochrony praw konsumentów w latach 2019-2021. Dołożyliśmy wielu starań, aby zebrać jak największą ilość rzetelnego materiału i dokonać jego analizy. W oparciu o posiadane dane i obowiązujące przepisy sformułowaliśmy pewne wnioski, …

Realizacja przez powiatowe i wojewódzkie JST zadań z obszaru upowszechniania i ochrony praw konsumentów w latach 2019-2021 Czytaj dalej »

Zapraszamy do zagrania w przygotowaną przez nas grę „Haki na cyberataki”. W atrakcyjnej formie przedstawiamy na co uważać i uczymy podstawowych zagadnień finansowych, z którymi spotykamy się każdego dnia. Gra dostępna jest na stronie internetowej https://hakinacyberataki.itch.io/haki-na-cyberataki. Można ją również ściągnąć na smartfona ze sklepu Google Play (trzeba wyszukać grę „Haki na cyberataki”). W naszej zakładce …

Gra edukacyjna „Haki na cyberataki” Czytaj dalej »

Po wakacyjnej przerwie wracamy do spotkań realizowanych w ramach zadania pn. „Zajęcia edukacyjne wprowadzające do tematyki konsumenckiej dla dzieci i młodzieży z wrocławskich placówek edukacyjnych” finansowanego ze środków Gminy Wrocław. W dniu 16 maja 2022 roku byliśmy w Zespole Szkół nr 18 we Wrocławiu, gdzie przeprowadziliśmy 6 godzin lekcyjnych. Poniżej przedstawiamy harmonogram zajęć na najbliższy …

Wracamy po wakacjach z cyklem zajęć dla młodzieży z wrocławskich szkół – harmonogram spotkań Czytaj dalej »

Serdecznie zapraszamy na bezpłatne konsultacje udzielane w sprawach konsumenckich (porady prawne w tym zakresie). Konsultacje trwają od 10.09.2022 do 21.10.2022 i odbywają się w biurze Stowarzyszenia we Wrocławiu przy ul. Piłsudskiego 36/3 (I piętro). Zapraszamy od poniedziałku do czwartku w godzinach od 9:00 – 14:00. Osoby, które chcą skorzystać z naszej pomocy, prosimy o wcześniejszą …

Wrocławskie Dni Seniora 2022 ze Stowarzyszeniem Ochrony Konsumentów Aquila Czytaj dalej »

Mamy przyjemność udostępnić materiały przygotowane przez nasze Stowarzyszenie w ramach zadania publicznego pn. „Wszyscy jesteśmy konsumentami – materiały informacyjne dla osób z Ukrainy” finansowanego ze środków Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego we Wrocławiu w ramach Funduszu Pomocy Broszura zawiera najważniejsze informacje dotyczące konsumentów, opracowane w bardzo skrótowej formie. Dokument sporządzony jest w języku ukraińskim. Natomiast komplet wzorów …

Broszura i wzory pism dla uchodźców z Ukrainy Czytaj dalej »

Mając na względzie chęć zoptymalizowania pracy naszego Stowarzyszenia od 1 czerwca 2022 roku zmieniamy godziny przyjmowania konsumentów (dotyczy to obsługi telefonicznej oraz wizyt osobistych). Zapraszamy do kontaktu od poniedziałku do czwartku w godzinach 9-14.

Mamy przyjemność poinformować, że rozpoczęliśmy po raz kolejny cykl spotkań z uczniami z wrocławskich szkół, w trakcie których opowiadamy młodzieży o najistotniejszych aspektach związanych z prawami konsumentów. Nasze działania realizujemy w ramach zadania pn. Zajęcia edukacyjne wprowadzające do tematyki konsumenckiej dla dzieci i młodzieży z wrocławskich placówek edukacyjnych, finansowanego ze środków Gminy Wrocław. Poniżej podajemy szczegółowy harmonogram …

Ponownie uczymy młodych Wrocławian Czytaj dalej »